Uçuş iptali talebinde bulunma ipuçları

Uçuşunuz beklenmedik bir şekilde iptal edildi mi? Kimsenin bunun gerektirdiği zaman kaybını telafi edemeyeceği doğrudur, ancak neyse ki bu tür olaylar Yönetmelik (EC) 261/2004, böylece tazminat talep edebilirsiniz. Nasıl? Size bu makalede anlatacağız.

Bu bilgileri ve sizi aşağıda sunduğum bilgileri, uçuş iddialarında dünyanın önde gelen şirketi AirHelp'in web sitesinde buldum. iptal edilen bir uçuş için hak talebinde bulunma ipuçları veya geç.

Avrupa Birliği'nden veya Avrupa Birliği'nden seyahat ediyorsanız ...

Avrupa Birliği topraklarından veya Avrupa Birliği ülkelerine uçuyorsanız, uçuş kartınızı veya rezervasyon onay kodunu içeren herhangi bir belgeyi saklamanız gerekir. Ayrıca ne olduğunu bilmek önemlidir iptalin kesin nedeni ve alternatif bir uçuş teklif etmek istiyorsanız veya paranızı geri almayı tercih ediyorsanız bunu netleştirin. Alternatif bir uçuşsa, varış saatini yazmanız gerekir, çünkü buna dayanarak talep edebilirsiniz.

Hiçbir koşulda kabul etmiyorsun tazminat olarak gelecek geziler, çünkü bu şekilde hak ettiğiniz tazminatı bırakacaksınız.

ABD içinde seyahat ediyorsanız ...

Amerika Birleşik Devletleri'nde seyahat ederken benzer bir şey olursa, biniş kartınızı veya rezervasyon numaralarını gösteren bir belgeyi de saklamanız gerekecektir. İkincisi zorunlu olmasa da, alternatif bir uçuş talep edebilir veya havayolu ile tazminat görüşmesi yapabilirsiniz.

Uluslararası bir yolculuk ise ...

Bu durumda, biniş kartını veya rezervasyon numaralarını gösteren bir belgeyi de saklamanız gerekir. İptalin kesin nedenini sormalı ve alternatif bir uçuş talep etmelisiniz. Ayrıca, hepsini saklamalısınız ekstra masraflar için makbuzlar uçuşun iptali nedeniyle üretilen, bu sayede kurtarmak istediğiniz tüm masrafları içeren bir talepte bulunabilirsiniz.

Tazminat talebinde bulunmayı önleyen olağanüstü nedenler

Her zaman tazminat talep etme hakkınızın olmadığını bilmelisiniz. Şirket önceden iyi uyarırsa (en az 14 gün önce) yapacak bir şeyiniz olmayacaktır. Aynı şekilde, 7 ila 13 gün öncesindeyse ve 2 saatten daha uzun bir süre önce alternatif bir uçuş sunuyorsa ve orijinal uçuşa göre 4 saatten daha az bir gecikmeyle ulaşırsa, talep edemezsiniz. Aslında, uçuştan 7 günden az bir süre önce, orijinal uçuşa kıyasla gecikme 2 saatten az olduğu sürece size bir alternatif sunabilir.

diğerleri olağanüstü vakalar içinde hak talebinde bulunamazsınız:

- Volkanik patlamalar veya kül bulutları

- Hava nedenleri

- Hava trafik kontrolörü grevleri

- Terörist saldırılar

- Havaalanlarında teknik sorunlar

- Sağlık acil durumu

- Bir kuşun etkisinden zarar

Bu durumlardan herhangi biri için uygun değilse, bir talep formu talep edebilir veya düzgün doldurmak için bir uçuş iptal talep formu yazdırabilirsiniz. Talebiniz kabul edilmezse, her zaman AESA'da hak talebi (Devlet Havacılık Güvenliği Ajansı), bu durumda lehinize çözülürse tazminat alabilirsiniz. Şirket hala ödemeyi reddederse, mahkemeye gidebilirsiniz.

Kısacası, iptal edilen bir uçuş için hak talebinde bulunmak ve yukarıda bahsettiğim adımları uygulamak önemlidir. Bu veya aşağıdaki gibi şirketlere güven AirHelpTüm evrak işlerini hallediyorlar, böylece bir şey için endişelenmenize gerek yok. Aksi takdirde, bazılarını bilmek kötü değil Havaalanında takılı kalmanız durumunda tavsiye.

Önerilen makale: Havaalanlarında unutulan en tuhaf şeyler.

Ultra Uzun Mesafeli Uçuşlar Neden Kısa Olanlardan Daha İyidir (Nisan 2024)