Lufthansa uçuşu nasıl iptal edilir?

Bir uçuş kiralarken, iptal koşullarıMuhtemelen çeşitli nedenlerle uçağa binemeyeceğimiz muhtemeldir. Son dakika değişiklikleri düşündüğümüzden daha yaygındır ve bu nedenle tarihlerin değiştirilmesini veya ödenen parayı geri kazanma olasılığını iptal etmek için yapabileceğiniz her şey hakkında çok açık olmanızı öneririz.

LufthansaDiğer tüm havayolu şirketleri gibi, bu senaryoları da öngörür ve size kayıp hissetmemeniz için çeşitli çözümler sunar.

Çevrimiçi geri ödeme hizmeti

Bilete yatırılan avroyu kurtarmak, çevrimiçi hizmet bölümden rahatça erişebileceğiniz Rezervasyonlarım Lufthansa web sitesinden. Tabii ki, uçuş kalkış saatinden en az 24 saat önce yapmalısınız, aksi takdirde paranızı iade etmeyecektir.

Yapılacak ilk şey, soyadı ve rezervasyon kodunu girerek rezervasyona erişmektir. Sonra, bir iptal düğmesi hala iptal edilebilen rezervasyonların yanında. Sizi aşağıya çeken sayfadaki bu işlemi tıklayıp onayladıktan sonra rezervasyonunuz iptal edilecektir. Size bir onay e-postası gönderecek ve paranızı iade edecektir.

Rezervasyona erişirken iptal düğmesi görünmüyorsa, bunun nedeni şunlar olabilir: üç farklı durum:

- Lufthansa web sitesi üzerinden işlenmeyen Miles & More rezervasyonudur.

- Bilet zaten verildi.

- Bir sonraki uçuş segmentinin tarihi ve geri ödeme talebi farklıdır.

Para iadesi ne kadar sürer?

Lufthansa web sitesinde bize söylediklerinden, geri ödemelerin% 75'i bir süre içinde işlenir 2 ile 3 gün arasında (İş günü olup olmadığını belirtmezler). En uzun süren geri ödemeler, otomatik olarak hesaplanamayan veya seyahat acentası aracılığıyla işlenen tutardır. İkinci durumda, mümkün olan en kısa sürede yönetmek için bilet veren ofise başvurmalısınız.

Geri ödeme, parayı bilet satın almak için kullanılan aynı hesaba göndererek yapılır. Eğer satın aldıysan nakit olarak, sağladığınız banka hesabına iade ederler.

Uçuş rezervasyonundaki değişiklikler

Değiştirmek istediğiniz uçuşunuzu iptal etmek yerine, soyadınız ve rezervasyon kodunuzla rezervasyonunuza erişerek kolayca yapabilirsiniz. Uçuş seçmek ve «Evet, bu uçuşun rezervasyonunu değiştirin". Tabii ki, ücret koşullarında uçuşta bir değişikliğe izin verilmesi gerektiğini bilmelisiniz.

Değişikliğe izin verilirse, daha pahalı veya daha ucuz bir seçenek seçerek rahatça yeni tarihler seçebilirsiniz. Daha pahalıysa, farkı ödersiniz ve daha ucuzsa, 10 gün içinde geri ödenirsiniz. Ayrıca, gidiş-dönüş uçuşunuzu bir üst sınıf.

Son adım onaylamadır. Of oturma Haber almayacaksınız, ancak rezervasyonlarının otomatik olarak yapıldığını bilmelisiniz ve her zaman aynı değeri garanti ederler.

Uçak kazasında ölüm tazminatı ne kadar? (Nisan 2024)